プライバシー：Wix アカウントを永久に削除する
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Wix アカウントを完全に削除すると、Wix データベースからすべての情報が消去されます。
このプロセスが完了すると、Wix サービスは一切使用できなくなり、アカウントとそのすべてのデータは完全に削除されます。また、Wix は今後ユーザーのアカウントを復元したり、データを取得したりすることができなくなります。今後 Wix カスタマーケアに問い合わせても、システムはアカウントを認識しないため、サポートスタッフは削除されたアカウントを見つけることはできません。
アカウントの安全を確保するため、Wix ではアカウントが完全に削除されるまでに 7日間の待機期間を設けております。この 7日間の待機期間中は、アカウントがブロックされ、アカウントやデータには一切アクセスできなくなります。待機期間中であれば、Wix カスタマーケアへご連絡いただき、アカウントの削除依頼を取り下げることができます。削除依頼に返信する形でその旨をお伝えください。
アカウントを閉鎖しても、Wix データベースから情報は削除されません。Wix アカウントの閉鎖を希望される場合は、こちらをクリックしてください。
注意：
- アカウントを永久に削除すると Wix データベースから削除されますが、Google などの検索エンジンは各自のデータベースを更新するまであなたの情報を一時的に表示することがあります。
- Wix は法的義務を遵守するために必要な場合や、法的要求の確立、行使、弁護のために必要な場合は情報を削除しません。
アカウントを削除する前にお読みください
- Wix では、一度削除されたアカウントに対して、一切の返金を行いません。
- 有効な Wix ドメインをお持ちである場合、外部のドメインホストに移管することをおすすめします。Wix アカウントを永久に削除する前にドメインを外部へ移管しなかった場合、ドメインは有効期限が切れるまで Wix で保管されますが、ドメインにアクセスすることはできません。有効期限が切れた後、ドメインは削除されます。
- Wix は、サードパーティのドメインレジストラに紐付けられた情報を削除することはできません。Wix は Tucows ドメインの再販業者です。Wix 経由で Tucows ドメインを購入した場合、情報を削除するには、直接 Tucows に問い合わせる必要があります。ドメインレジストラが不明な場合は、whois.com にアクセスし、ドメイン名を入力することで、ドメインの詳細を確認することができます。
- Wix は、サードパーティ製アプリに紐付けられた情報を削除することはできません。さらにサポートが必要な場合は、サードパーティのアプリプロバイダに直接お問い合わせください。
- サイト上にインストールしているすべてのサードパーティ製アプリはサイトダッシュボードにアクセスし、「アプリ」＞「アプリを管理」をクリックすることで確認できます。各サードパーティのアプリプロバイダの連絡先はヘルプセンターに記載しています。
- サイト上で今までにインストールされた全てのサードパーティ製アプリのリストを確認するには、アーカイブされたデータを取得するリクエストを投稿する必要があります。アーカイブでは、すべてのアプリと各アプリの連絡先情報が記載されたファイルを受け取ることができます。アカウントデータの取得についてはこちらをご覧ください。
- Wix.com 以外のサービスで Wix をシングルサインオンとして使用していた場合、Wix アカウントを削除すると、該当サービスにアクセスできなくなる場合があります。
- Wix アカウントを永久に削除する前に、顧客情報を先に削除することをご検討下さい。顧客情報を削除したい場合は、先に顧客情報を削除してから、Wix アカウントを削除する必要があります。
Wix アカウントを削除する
以下の手順に従って、アカウントを削除します：
ステップ 1 | お支払い明細を保管する
をクリックします。
ステップ 2 | 既存の Wix サービスをキャンセルまたは移行・移管する
ステップ 3 | アカウントからドメインを削除する
をクリックし、「Wix から削除」をクリックします。ステップ 4 | アカウントを永久に削除する